Privacy Policy

Informasi pribadi yang Anda berikan melalui canirunners.id (CaniRunners) hanya akan digunakan dan dilindungi oleh CaniRunners dan Perhimpunan Alumni Kolese Kanisius Jakarta. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dalam kegiatan CaniRunners secara khusus atau kegiatan alumni Kolese Kanisius Jakarta secara umum dan tanpa tujuan lainnya. Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru.

Pendaftaran

Semua orang dapat mengakses dan melihat kegiatan berbayar di situs canirunners.id, namun Anda harus untuk melakukan pendaftaran di canirunners.id. Untuk mendaftar pada situs canirunners.id, kami memerlukan informasi seperti berikut:

  1. Nama Lengkap
  2. Email aktif, non email kantor
  3. Nomor HP aktif

Kami berasumsi bahwa informasi yang Anda berikan saat ini dan perubahan-perubahan yang Anda lakukan di masa mendatang adalah akurat dan benar. Apabila informasi dan perubahan-perubahan yang diberikan tersebut ternyata terbukti tidak benar, maka kami tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi dan perubahan-perubahan yang tidak benar tersebut.

Penggunaan Informasi

Semua informasi pribadi yang kami peroleh dari Anda secara sukarela pada saat ada registrasi akan kami simpan, gunakan dan lindungi sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan kebijakan privasi ini. Informasi Anda kami kumpulkan untuk menyediakan produk dan layanan yang terbaik bagi Anda. Informasi Anda akan dipakai untuk:

  1. Mempercepat proses registrasi
  2. Kepentingan konfirmasi registrasi
  3. Mempermudah transaksi pembayaran
  4. Mengumpulkan data transaksi antara Anda dengan CaniRunners
  5. Menghubungi Anda untuk kepentingan pengembangan situs, dan/atau untuk menyesuaikan situs untuk memberikan layanan yang lebih baik
  6. Untuk mengelola sebuah penggalangan dana, promosi, survei, riset, dan lainnya

Pengungkapan atau Transfer Data Pribadi

Data pribadi Anda yang diberikan kepada kami akan dirahasiakan dan hanya ketika kami menganggapnya perlu atau sesuai untuk keperluan pengolahan data atau menyediakan layanan kepada Anda, kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke anggota lain dalam Perhimpunan Alumni Kolese Kanisius Jakarta, dalam kondisi kerahasiaan dan tingkat perlindungan keamanan yang serupa termasuk memastikan bahwa akses ke data pribadi Anda dibatasi dan CaniRunners bertanggung jawab untuk memproses data pribadi Anda dan hanya data pribadi yang dianggap perlu yang akan diungkap, misal untuk pemberitahuan acara komunitas lain dalam satu Perhimpunan Alumni Kolese Kanisius Jakarta.

Koneksi ke Situs Lain

Untuk mempermudah penggunaan Anda, situs kami mungkin menyediakan tautan ke situs-situs pihak ketiga lainnya. Namun, pada saat Anda mengunjungi tautan-tautan ini ini, kami tidak bertanggung jawab atas informasi apapun yang Anda berikan kepada situs-situs tersebut. Masing-masing situs memiliki kebijakan penanganan privasi tersendiri dan kami tidak bertanggung jawab atas isi dari situs mereka. Oleh karena itu, Anda harus berhati-hati dan mempelajari pernyataan kebijakan privasi yang berlaku di situs tersebut sebelum memberikan informasi Anda.

Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Mengenai Pengembalian Uang (Refund)

Pengembalian uang berarti mengembalikan dana kepada pendaftar. Ini disebabkan oleh kemungkinan-kemungkinan seperti registrasi berulang, jangka waktu transfer terlampaui, slot sehingga pada saat konfirmasi ternyata slot sudah habis, dan sebab-sebab lainnya.

Untuk memproses pengembalian uang, atau mengembalikan dana ke pelanggan, kami perlu memastikan bahwa uang telah berhasil ditransfer dari pelanggan ke pedagang; atau secara operasional, status pembayaran telah diubah menjadi "Penyelesaian" atau “Settlement”. Proses penyelesaian perselisihan (dispute) pembayaran seluruhnya dilakukan dalam sistem pembayaran Midtrans, permintaan pengembalian dana sebagian besar berlaku dalam transaksi Pembayaran Kartu Debit/Kredit, dan berfungsi dengan mengembalikan batas Kartu Debit/Kredit. Pengembalian uang untuk metode pembayaran lainnya dapat diproses oleh penyedia layanan itu sendiri, biasanya dengan mentransfer uang kembali.

Proses pengembalian uang untuk Kartu Kredit biasanya memakan waktu 7-14 hari kerja. Pengembalian uang untuk Kartu Debit bisa lebih lama, hingga dua bulan; dan pelanggan perlu menghubungi Bank Penerbit masing-masing. Untuk pembayaran dengan GoPay akan dilakukan pengembalian ke akun GoPay dalam waktu maksimal 6 hari kerja.

Permintaan pengembalian dana memakan waktu beberapa hari karena perlu dikoordinasikan dengan berbagai pihak, seperti mengakuisisi dan menerbitkan bank. Jika pendaftar mengeluh bahwa batasan mereka belum dikembalikan, pendaftar harus bertanya kepada Bank Penerbit Kartu. Biasanya memerlukan data: ID/email pendaftaran, email pendaftar, dan data lainnya yang diperlukan untuk akurasi konfirmasi.